Kuluttajariitalautakunta
Kuluttajariitalautakunta toimikaudelle 1.9.2017-31.8.2022
OM017:00/2018 Toimielin
Ministeriöt toteuttavat hallitusohjelmaa, valmistelevat lakeja ja muita säädöksiä sekä vievät eteenpäin uudistuksia erilaisissa hankkeissa, työryhmissä ja toimielimissä.
Kaikkien ministeriöiden hankkeet löydät valtioneuvoston verkkosivuilta
Kuluttajariitalautakunnasta annetun lain (8/2007) 10 pykälän mukaan lautakunta toimii jakautuneena asiaryhmittäin jaostoihin siten kuin oikeusministeriö tarkemmin määrää. Oikeusministeriön asetuksen (495/2017) 6 §:n mukaan lautakunnassa ovat jaostot I-XIII sekä täysistunnot I-III. Jaostot ja täysistunnot on määrätty toimikaudelle 2017-2022.
Hankkeen perustiedot Päättynyt
Hankenumero OM017:00/2018
Asianumerot VN/656/2018
Asettaja oikeusministeriö
Toimikausi/aikataulu 1.9.2017 – 31.8.2022
Asettamispäivä 1.9.2017
Toimielimen tyyppi Lautakunta
Tavoitteet ja tuotokset
Kuluttajariitalautakunnan tehtävänä on antaa kirjallisia ratkaisusuosituksia kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisiin, yksittäisiä kulutushyödykesopimuksia koskeviin tai muihin kulutushyödykkeen hankintaan liittyviin erimielisyyksiin, jotka kuluttajat ovat saattaneet lautakunnan käsiteltäväksi. Lisäksi lautakunta antaa ratkaisusuosituksia asuntokauppaa ja takaus- ja panttaussitoumuksia koskeviin riita-asioihin. Lautakunta voi käsitellä ja ratkaista myös asuinhuoneiston vuokrauksesta ja asumisoikeuden luovutuksesta syntyviä erimielisyyksiä. Näissä asioissa lautakunta voi käsitellä paitsi kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan myös kahden yksityishenkilön välisiä riitoja. Lautakunta voi myös käsitellä asioita ryhmävalituksina, jos useilla kuluttajilla on samaa elinkeinonharjoittajaa kohtaan sellaisia vaatimuksia, jotka voidaan ratkaista yhdellä päätöksellä.
Lautakunta sovittelee riitoja. Lautakunta antaa lausuntoja tuomioistuimille, neuvontaa ja koulutusta kuluttajaneuvojille ja muille sidosryhmille sekä tiedottaa ratkaisuistaan.
Tiivistelmä
Kuluttajariitalautakunnasta annetun lain (8/2007) 10 pykälän mukaan lautakunta toimii jakautuneena asiaryhmittäin jaostoihin siten kuin oikeusministeriö tarkemmin määrää. Oikeusministeriön asetuksen (495/2017) 6 §:n mukaan lautakunnassa ovat jaostot I-XIII sekä täysistunnot I-III. Jaostot ja täysistunnot on määrätty toimikaudelle 2017-2022.
Lisätietoja
Lautakunnan tavoitteena on antaa ratkaisusuosituksia sen toimivaltaan kuuluvissa riidoissa nopeasti, taloudellisesti ja asiantuntevasti.
Oikeusministeriön asetuksen 6 §:n mukaan lautakunnassa on
1) tekstiili- ja jalkinejaosto (I), joka käsittelee tekstiilejä, vaatetusta, jalkineita, turkiksia sekä nahka- ja pesula-alaa koskevat asiat;
2) huonekalu- ja kodinkonejaosto (III), joka käsittelee huonekaluja, kodinkoneita ja laitteita sekä kodin elektroniikkaa koskevat asiat;
3) kaksi autokauppajaostoa (IV a ja IV b), jotka käsittelevät moottoriajoneuvojen ja muiden kulkuvälineiden sekä moottoreiden, varaosien ja polttoaineen kauppaa koskevat asiat;
4) auton huolto- ja korjausjaosto (V), joka käsittelee moottoreiden, moottoriajoneuvojen ja muiden kulkuvälineiden huolto- ja korjauspalveluita sekä vuokrausta koskevat asiat;
5) matkajaosto (VI), joka käsittelee matka-alaa sekä majoitus- ja ravintolapalveluja koskevat asiat;
6) yleinen hyödyke- ja terveyspalvelujaosto (VII), joka käsittelee terveyspalveluiden lisäksi ne tavaroita ja palveluja koskevat asiat, jotka eivät kuulu muulle jaostolle;
7) kaksi rakennusjaostoa (VIII a ja VIII b), jotka käsittelevät rakentamiseen sekä asuntojen ja kiinteistöjen huoltoon ja korjaukseen liittyvät asiat;
8) vakuutusjaosto (IX), joka käsittelee vakuutuksia koskevat asiat;
9) palvelujaosto (X), joka käsittelee energia- ja vesihuolto-, viestintä-, rahoitus-, lakiasiain- ja vapaa-ajan palveluita koskevat asiat;
10) kaksi kiinteistönvälitys- ja asuntokauppajaostoa (XI a ja XI b), jotka käsittelevät kiinteistönvälitykseen ja asuntokauppaan liittyvistä asioista ne, joissa osapuolena on elinkeinonharjoittaja;
11) yksityishenkilöiden asuntokauppajaosto (XII), joka käsittelee asuntokauppaan liittyvistä asioista ne, joissa osapuolina ovat vain yksityishenkilöt;
12) huoneenvuokrajaosto (XIII), joka käsittelee asumisoikeuden luovutukseen ja asuinhuoneiston vuokraukseen liittyvät asiat.
Jäsenet ja heidän varajäsenensä on määrätty 1.9.2017 lukien. Kokoonpanoa on osittain muutettu 12.1.2018, 1.2.2018, 3.4.2018, 15.3.2019, 3.6.2019, 1.7.2019, 1.9.2019, 15.10.2019, 16.3.2020, 15.4.2020, 1.9.2020, 2.11.2020, 1.1.2021, 15.3.2021, 1.6.2021, 1.7.2021, 15.10.2021 ja 1.4.2022 lukien.
Muut asiakirjat ja muistiot
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.4.2022 lukien PDF
11.3.2022 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.10.2021 lukien PDF
29.9.2021 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.7.2021 lukien PDF
11.6.2021 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.6.2021 lukien PDF
7.5.2021 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.3.2021 lukien PDF
1.3.2021 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.1.2021 lukien PDF
3.12.2020 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 2.11.2020 lukien PDF
5.10.2020 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.9.2020 lukien PDF
18.8.2020 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.4.2020 lukien PDF
2.4.2020 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 16.3.2020 lukien PDF
6.3.2020 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.10.2019 lukien PDF
19.9.2019 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.9.2019 lukien PDF
16.7.2019 KIrta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.7.2019 lukien PDF
14.5.2019 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 3.6.2019 lukien PDF
2.5.2019 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.3.2019 lukien PDF
25.2.2019 Kirta Heine
-
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 3.4.2018 lukien PDF
2.3.2018 Kirta Heine
Ryhmittelemättömät
Henkilö
Rooli, Toimikausi
Heine, Kirta
Hallitusneuvos
oikeusministeriö
Rooli: Hankkeen yhteyshenkilö
1.9.2017 – 31.8.2022