Oikeudellinen neuvontapalvelu

OM023:00/2005 Development

Oikeudellinen neuvontapalveluhanke käynnistyi lokakuussa 2005 ja jatkuu vuoden 2006 loppuun saakka. Tällöin aloitettiin sekä oikeussuojakeinoja koskeva neuvontakokeilu (oikeusapuohjaus) että oikeudellinen puhelinneuvonnan laajentamista oikeusaputoimistoissa koskeva kokeilu. Oikeussuojakeinoja koskevassa puhelinneuvonnassa (oikeusapuohjaus) yksilöä autetaan valitsemaan hänen oikeudelliseen ongelmaansa sopiva ratkaisukeino ja hänet ohjataan oikean tahon puoleen. Oikeusministeriön kokeilussa tämä neuvonta on valtakunnallista. Kokeilussa otettiin käyttöön kaksi valtakunnallista puhelinnumeroa, toinen suomenkielistä ja toinen ruotsinkielistä neuvontaa varten, sekä puhelinnumero, josta annetaan neuvontaa pohjoissaameksi. Lisäksi oikeudellista tietoa on koottu Internetiin sivuille www.oikeus.fi/32506.htm (suomenkieliset sivut) ja www.oikeus.fi/32507.htm (ruotsinkieliset sivut). Tehtävään on koulutettu oikeusaputoimistojen kansliahenkilöstöä. Kokeilussa on tärkeää turvata myös ruotsinkieliset ...

Basic information Completed

Project number OM023:00/2005

Case numbers OM 4/33/2005

Set by Ministry of Justice

Term/schedule 10.3.2005 – 31.12.2006

Date of appointment 10.3.2005

Project status

Goals and results

Oikeudellisen neuvontapalvelun tavoitteena on turvata oikea-aikainen, asiantunteva ja luotettava oikeudellinen apu sitä tarvitseville sekä madaltaa kynnystä oikeudellisten asioiden selvittämiseen ryhtymiselle. Hankkeessa toteutetaan oikeussuojakeinoja koskevan neuvonnan kokeilu (oikeusapuohjaus) sekä oikeudellisen puhelinneuvonnan kokeilu.

Starting points

Pääministeri Matti Vanhasen hallituksen ohjelman 14. kohdassa edellytetään oikeus- turvan saatavuutta koko maassa tasapuolisesti ja varhaisessa vaiheessa kunkin asian ratkaisemiseen soveltuvassa joustavassa menettelyssä ja kohtuullisin kustannuksin. Oikeudellisen neuvonnan ja verkkoviestinnän kehittäminen ovat oikeusministeriön oikeuspolitiikan strategian mukaisia painopistealueita. Ministeriön tuloskortin mukaan oikeudellista neuvontaa ja siihen liittyvää verkkoviestintää koskeva hanke käynnistyy vuonna 2005. Tuomioistuinlaitoksen kehittämiskomitea (Oikeusministeriön komiteamietintö 2003:3) on esittänyt oikeuspalvelukeskusten perustamista. Alkuvaiheessa toteuttavaksi uudistukseksi komitea ehdotti oikeussuojakeinoja koskevan valtakunnallisen puhelinneuvontapalvelun perustamista. Myös varsinaisen oikeudellisen neuvonnan kehittämisen tarvetta oikeusaputoimistoissa ovat tuoneet esiin useat tahot, muun muassa oikeusturva-asiain neuvottelukunta (Oikeusministeriön julkaisut 2003:4 ja 2004:14) ja oikeusaputoimistojen kehittämistyöryhmä (Oikeusministeriön työryhmämietintö 2002:1).

Developing and statute drafting in the Government

The ministries implement the Government Programme, draft acts and other statutes, and promote reforms through different kinds of projects, working groups and bodies. Information on all this is available on the Government website.

All ministries' projects are available on the Government website valtioneuvosto.fi/en/projects