Oikeudellinen neuvontapalvelu
OM023:00/2005 Kehittäminen
Oikeudellinen neuvontapalveluhanke käynnistyi lokakuussa 2005 ja jatkuu vuoden 2006 loppuun saakka. Tällöin aloitettiin sekä oikeussuojakeinoja koskeva neuvontakokeilu (oikeusapuohjaus) että oikeudellinen puhelinneuvonnan laajentamista oikeusaputoimistoissa koskeva kokeilu. Oikeussuojakeinoja koskevassa puhelinneuvonnassa (oikeusapuohjaus) yksilöä autetaan valitsemaan hänen oikeudelliseen ongelmaansa sopiva ratkaisukeino ja hänet ohjataan oikean tahon puoleen. Oikeusministeriön kokeilussa tämä neuvonta on valtakunnallista. Kokeilussa otettiin käyttöön kaksi valtakunnallista puhelinnumeroa, toinen suomenkielistä ja toinen ruotsinkielistä neuvontaa varten, sekä puhelinnumero, josta annetaan neuvontaa pohjoissaameksi. Lisäksi oikeudellista tietoa on koottu Internetiin sivuille www.oikeus.fi/32506.htm (suomenkieliset sivut) ja www.oikeus.fi/32507.htm (ruotsinkieliset sivut). Tehtävään on koulutettu oikeusaputoimistojen kansliahenkilöstöä. Kokeilussa on tärkeää turvata myös ruotsinkieliset ...
Hankkeen perustiedot Päättynyt
Hankenumero OM023:00/2005
Asianumerot OM 4/33/2005
Asettaja oikeusministeriö
Toimikausi/aikataulu 10.3.2005 – 31.12.2006
Asettamispäivä 10.3.2005
Tavoitteet ja tuotokset
Oikeudellisen neuvontapalvelun tavoitteena on turvata oikea-aikainen, asiantunteva ja luotettava oikeudellinen apu sitä tarvitseville sekä madaltaa kynnystä oikeudellisten asioiden selvittämiseen ryhtymiselle. Hankkeessa toteutetaan oikeussuojakeinoja koskevan neuvonnan kokeilu (oikeusapuohjaus) sekä oikeudellisen puhelinneuvonnan kokeilu.
Lähtökohdat
Pääministeri Matti Vanhasen hallituksen ohjelman 14. kohdassa edellytetään oikeus- turvan saatavuutta koko maassa tasapuolisesti ja varhaisessa vaiheessa kunkin asian ratkaisemiseen soveltuvassa joustavassa menettelyssä ja kohtuullisin kustannuksin. Oikeudellisen neuvonnan ja verkkoviestinnän kehittäminen ovat oikeusministeriön oikeuspolitiikan strategian mukaisia painopistealueita. Ministeriön tuloskortin mukaan oikeudellista neuvontaa ja siihen liittyvää verkkoviestintää koskeva hanke käynnistyy vuonna 2005. Tuomioistuinlaitoksen kehittämiskomitea (Oikeusministeriön komiteamietintö 2003:3) on esittänyt oikeuspalvelukeskusten perustamista. Alkuvaiheessa toteuttavaksi uudistukseksi komitea ehdotti oikeussuojakeinoja koskevan valtakunnallisen puhelinneuvontapalvelun perustamista. Myös varsinaisen oikeudellisen neuvonnan kehittämisen tarvetta oikeusaputoimistoissa ovat tuoneet esiin useat tahot, muun muassa oikeusturva-asiain neuvottelukunta (Oikeusministeriön julkaisut 2003:4 ja 2004:14) ja oikeusaputoimistojen kehittämistyöryhmä (Oikeusministeriön työryhmämietintö 2002:1).
Neuvontakokeilut käynnistyvät syksyllä 2005 ja niistä saadun kokemuksen perusteella arvioidaan kyseisten palveluiden vakinaistamisen sekä niihin liittyvien jatkotoimenpiteiden tarve.
Muut asiakirjat ja muistiot
Päätös työnohjauksen järjestämisestä DOC
20.9.2005 Oikeusministeriö
Tarjouspyyntö DOC
22.8.2005 Oikeusministeriö
-
25.8.2004 Oikeusministeriö
Kokousaineistot ja liitteet
Työnohjaustarjousten avaustilaisuus DOC
7.9.2005 Oikeusministeriö
Asettaminen ja organisointi
Oikeudellista neuvontapalvelua valmistelevan työryhmän asettamispäätös DOC
10.3.2005 Oikeusministeriö
Säädösvalmistelu ja kehittäminen valtioneuvostossa
Ministeriöt toteuttavat hallitusohjelmaa, valmistelevat lakeja ja muita säädöksiä sekä vievät eteenpäin uudistuksia erilaisissa hankkeissa, työryhmissä ja toimielimissä.
Kaikkien ministeriöiden hankkeet löydät valtioneuvoston verkkosivuilta valtioneuvosto.fi/hankkeet