Selvitys kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista
OM128:00/2023 Development
The ministries implement the Government Programme, draft acts and other statutes, and promote reforms through different kinds of projects, working groups and bodies. Information on all this is available on the Government website.
All ministries' projects are available on the Government website
Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista laaditaan selvitys käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi.
Project status
Selvityshenkilö asetettu
23.10.2023 Procurement
Selvitys julkaistu
8.4.2024 Reporting
Additional information
Documents
-
Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet. Selvityshenkilön raportti. PDF
15.3.2024 Irene Luukkonen
Basic information In progress
Project number OM128:00/2023
Case numbers VN/25911/2023
Set by Ministry of Justice
Term/schedule 23.10.2023 – 28.6.2024
Date of appointment 18.9.2023
Relation to the Government Programme
Orpo
Luku 10 Turvallinen ja kriisinkestävä oikeusvaltio
Alaluku 10.2 Suomalaista oikeusvaltiota ja demokratiaa vahvistetaan
Contact person
Kirta Heine, Hallitusneuvos
tel. +358 295 150 214
[email protected]
Goals and results
Tavoitteena on arvioida kuluttajariitalautakunnan asemaa osana erilaisten riidanratkaisumenettelyjen kokonaisuutta sekä sitä, miten kuluttajariitalautakunnan toimintaa tulisi kehittää erityisesti käsittelyaikojen lyhentämiseksi. Pyrkimyksenä on kuluttajien oikeusturvan parantaminen, jossa ratkaisun saaminen kohtuullisessa ajassa on keskeisessä asemassa.
Summary
Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista laaditaan selvitys käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi.
Starting points
Pääministeri Petteri Orpon hallitusohjelman mukaan oikeuspalvelujen saatavuutta parannetaan arvioimalla kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi (10.2. Suomalaista oikeusvaltiota ja demokratiaa vahvistetaan, osio Oikeuspalvelujen saatavuutta parannetaan, s. 190)
Additional information
Selvityksen ja siitä saatavan lausuntopalautteen pohjalta tehdään päätökset jatkotoimista lautakunnan toiminnan kehittämiseksi ja tehostamiseksi.
Selvityshenkilöksi on asetettu varatuomari, toimitusjohtaja emerita Irene Luukkonen.
Selvityshenkilön raportti on valmistunut ja julkaistu: https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/165541
Selvityksestä voi lausua 31.5.2024 asti osoitteessa https://www.lausuntopalvelu.fi/FI/Proposal/Participation?proposalId=6dd3bab3-f827-439f-a5ce-bbf4920e4b63
Lausuntokierros
15.4.2024 – 31.5.2024 Round for comments
Publications and reports
-
Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet. Selvityshenkilön raportti. PDF
15.3.2024 Irene Luukkonen
Ungrouped
Person
Role, Term
Heine, Kirta
Hallitusneuvos
Ministry of Justice
Role: Person in charge
11.9.2023 –
Heine, Kirta
Hallitusneuvos
Ministry of Justice
Role: Project contact person
11.9.2023 –