Asiakkaansuojan parantaminen henkilöön kohdistuvissa palveluissa
OM005:00/2020 Statute drafting
The ministries implement the Government Programme, draft acts and other statutes, and promote reforms through different kinds of projects, working groups and bodies. Information on all this is available on the Government website.
All ministries' projects are available on the Government website
valtioneuvosto.fi/en/projects Link to an external websiteOpens in a new tab
Tarkoituksena on valmistella säännökset asiakkaan oikeuksista henkilöön kohdistuvien palvelujen virhe- ja viivästystilanteissa.
Project status
Kuulemistilaisuus
2.3.2020 Hearing
Työryhmän mietintö
31.3.2020 Other
Kuluttajan- ja asiakkaansuojan parantaminen henkilöön kohdistuvissa palveluissa
Työryhmän mietintö
Additional information
Documents
-
31.3.2020
Työryhmän mietintö
Lausuntokierros
28.5.2020 – 31.7.2020 Round for comments
Lausuntopyyntö Kuluttajan- ja asiakkaansuojan parantaminen henkilöön kohdistuvissa palveluissa. Lausuntoja voi olla sekä lausuntopalvelu.fi:ssä että hankkeen asiakirjoissa.
Lausuntopalvelu.fiLink to an external websiteOpens in a new tab
Documents
Ålands landskapsregerin yttrande Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
1.9.2020 Ålands landskapsregering
VM Valtiovarainnministeriön lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
27.8.2020 Ministry of Finance
Lääkäripalveluyritykset ry ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
7.8.2020 Lääkäripalveluyritykset ry
Asiakkuusmarkkinointiliitto ry ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
3.8.2020 Asiakkuusmarkkinointiliitto ry
Elinkeinoelämän keskusliitto EK ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
3.8.2020 Elinkeinoelämän Keskusliitto EK
Keskuskauppakamari , lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
3.8.2020 Keskuskauppakamari ry
-
3.8.2020 Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira
-
3.8.2020 Suomen Kansanopistoyhdistys - Finlands Folkhögskolförening ry
Opetushallituksen lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
31.7.2020 Opetushallitus
-
31.7.2020 Suomen Lääkäriliitto - Finlands Läkarförbund
Suomen Yrittäjät ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
31.7.2020 Suomen Yrittäjät ry (1)
Suomen Kuntoutusyrittäjät ry:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
31.7.2020 Suomen Kuntoutusyrittäjät ry
Pirkanmaan sairaanhoitopiirin lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
31.7.2020 Pirkanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä PSHP
Matkailu- ja Ravintolapalvelut ry:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
31.7.2020 Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry (1)
Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
31.7.2020 Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy
-
31.7.2020 Helsingin yliopisto oikeustieteellinen tiedekunta
Suomen matkailualan liitto ry:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
30.7.2020 Suomen matkailualan liitto ry
Työ- ja elinkeinoministeriön lausunto.pdf Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
29.7.2020 Ministry of Employment and the Economy
Suomen Kuurosokeat ry ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
29.7.2020 Suomen Kuurosokeat ry
Suomen sosiaali ja terveys ry:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
28.7.2020 SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry
Helsingin kaupunki ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
27.7.2020 Helsingin kaupunki
Pormestarin lausunto 24.7.2020 § 81_65295 Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
27.7.2020 Helsingin kaupunki
Helsingin kaupungin lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
24.7.2020 Helsingin kaupunki
Suomen Taksiliitto ry:n 2. lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
24.7.2020 Suomen Taksiliitto ry
Helsingin yliopiston lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
24.7.2020 Helsingin yliopisto
Itä-Suomen aluehallintoviraston lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
22.7.2020 Itä-Suomen aluehallintovirasto
Kuluttajaliiton lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
20.7.2020 Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf
Vammaisfoorumi ry:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
20.7.2020 Vammaisfoorumi ry
Kansaneläkelaitoksen lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
17.7.2020 Kansaneläkelaitos (Kela)
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
17.7.2020 Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL
Kuluttajariitalautakunta ; lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
15.7.2020 Kuluttajariitalautakunta
Kilpailu- ja kuluttajaviraston lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
10.7.2020 Kilpailu- ja kuluttajavirasto
-
9.7.2020 Ministry of Education and Culture
Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslian lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
6.7.2020 Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia
Vantaan kaupungin lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
6.7.2020 Vantaan kaupunki (1)
Turvallisuus- ja kemikaaliviraston lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
3.7.2020 Turvallisuus- ja kemikaalivirasto TUKES
Lapin aluehallintoviraston lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
3.7.2020 Lapin aluehallintovirasto
Sivistystyönantajat ry:n lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
2.7.2020 Sivistystyönantajat ry
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
2.7.2020 Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS
-
2.7.2020 Kuluttajatutkimuskeskus
-
29.6.2020 Helsingin yliopisto, lääketieteellinen tiedekunta
-
29.6.2020 Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri
Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin lausunto Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
29.6.2020 Seinäjoen keskussairaala, Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri
Invalidiliitto ry lausunto.pdf Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
24.6.2020 Invalidiliitto ry
-
23.6.2020 Vammaisten henkilöiden oikeuksien neuvottelukunta VANE
Liikenne- ja viestintävirasto lausunto.pdf Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
23.6.2020 Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Suomen Kuntaliitto ry ; lausunto .pdf Link to an external websiteOpens in a new tab PDF
22.6.2020 Suomen Kuntaliitto ry
-
22.6.2020 Ministry of Social Affairs and Health
-
28.5.2020 Ministry of Justice
Lausuntotiivistelmä
28.3.2022 Other
Kuluttajan- ja asiakkaansuojan parantaminen henkilöön kohdistuvissa palveluissa: Lausuntotiivistelmä
Additional information
Hallituksen esitys annettu 21.4.2022
21.4.2022 Other
Hallituksen esitys rauennut eduskunnassa
4.4.2023 Other