Förbättring av kundskyddet i personliga tjänster

OM005:00/2020 Lagstiftningsprojekt

Syftet är att bereda ett förslag till bestämmelser om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fördjöjningar och fel i personliga tjänster.

Projektets basuppgifter Avslutat

Projektets nummer OM005:00/2020

Ärendenummer VN/718/2020

Projektets arrangör justitieministeriet

Uppgiftsklass Regeringens proposition bereds

Mandattid 18.6.2018 – 4.4.2023

Datum för tillsättande 18.6.2018

Lagberedning

RP om förbättrat kundskydd i personliga tjänster

  • 1

    Under beredning

    Tillagd i sessionsperioden 12.8.2021
  • 2

    Uppskattad föredragningsvecka

    Uppskattning av ny föredragningsvecka 16/2022
  • 3

    Nuvarande nivå: Överlämnad till riksdagen

  • 4

    Författningen har antagits

Till konsumentskyddlagen fogas ett nytt 9 a kap. om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fel och fördröjningar i personliga tjänster.

Ansvarig ministerJustitieminister Henriksson

Lagstiftningsplan för vårsessionen 2022

Kontaktperson
Riitta Haapasaari, Lainsäädäntöneuvos
tel. +358 295 150 139
[email protected]

Projektets framskridande

Mål och resultat

Uppgiften är att i form av en regeringsproposition bereda ett förslag till bestämmelser om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fel och fördjöningar i personliga tjänster. Arbetsgruppen ska dessutom bedöma i vilken mån de bestämmelser som bereds är tillämpliga på de tjänster som hör till tillämpningsområdet för den föreslagna lagen om kundens valfrihet inom social- och hälsovården. I den mån det behövs särskilda bestämmelser om detta ska arbetsgruppen bereda behövliga författningsförslag.

Utgångspunkter

Konsumentskyddslagen innehåller inga bestämmelser om konsumentens rättigheter vid fel eller fördjöjningar i personliga tjänster. I rättpraxis har i tillämpliga delar tillämpats de bestämmelser i lagens 8 kap. som gäller tjänster som utförs på lösa saker, byggnader och fast egendom.

Mer om ämnet

Konsumentskyddet för tjänster förbättras

JM Pressmeddelande 21.4.2022 13.30

Arbetsgrupp föreslår ändringar i konsumentskyddet

JM Pressmeddelande 28.5.2020 11.07

Lagberedning och utveckling i statsrådet

Ministerierna genomför regeringsprogrammet, bereder lagar och andra författningar samt genomför reformer i olika projekt, arbetsgrupper och organ.

Alla ministeriers projekt hittas på statsrådets webbplats valtioneuvosto.fi/sv/projekt