Förbättring av kundskyddet i personliga tjänster

OM005:00/2020 Lagstiftningsprojekt

Syftet är att bereda ett förslag till bestämmelser om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fördjöjningar och fel i personliga tjänster.

Projektets framskridande

18.6.2018 Mandattiden börjar
2.3.2020 Kuulemistilaisuus Avslutat 31.3.2020 Työryhmän mietintö Avslutat 28.5. – 31.7.2020 Lausuntokierros Avslutat 28.3.2022 Lausuntotiivistelmä Avslutat 21.4.2022 Hallituksen esitys annettu 21.4.2022 Avslutat 4.4.2023 Hallituksen esitys rauennut eduskunnassa Avslutat
4.4.2023 Mandattiden slutar

Projektets basuppgifter Avslutat

Projektets nummer OM005:00/2020

Ärendenummer VN/718/2020

Projektets arrangör justitieministeriet

Uppgiftsklass Regeringens proposition bereds

Mandattid 18.6.2018 – 4.4.2023

Datum för tillsättande 18.6.2018

Lagberedning

RP om förbättrat kundskydd i personliga tjänster

Till konsumentskyddlagen fogas ett nytt 9 a kap. om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fel och fördröjningar i personliga tjänster.

Ansvarig ministerJustitieminister Henriksson

Lagstiftningsplan för vårsessionen 2022

Kontaktperson
Riitta Haapasaari, Lainsäädäntöneuvos
tel. +358 295 150 139
fornamn.efternamn@gov.fi

Mål och resultat

Uppgiften är att i form av en regeringsproposition bereda ett förslag till bestämmelser om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fel och fördjöningar i personliga tjänster. Arbetsgruppen ska dessutom bedöma i vilken mån de bestämmelser som bereds är tillämpliga på de tjänster som hör till tillämpningsområdet för den föreslagna lagen om kundens valfrihet inom social- och hälsovården. I den mån det behövs särskilda bestämmelser om detta ska arbetsgruppen bereda behövliga författningsförslag.

Sammandrag

Syftet är att bereda ett förslag till bestämmelser om konsumentens rättigheter och skyldigheter vid fördjöjningar och fel i personliga tjänster.

Utgångspunkter

Konsumentskyddslagen innehåller inga bestämmelser om konsumentens rättigheter vid fel eller fördjöjningar i personliga tjänster. I rättpraxis har i tillämpliga delar tillämpats de bestämmelser i lagens 8 kap. som gäller tjänster som utförs på lösa saker, byggnader och fast egendom.

Relaterade projekt

Hankkeet - hankkeen ajankohtaisaineistojen listaus - Hankeikkuna är tillfälligt borta.