Selvitys kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista

OM128:00/2023 Development

Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista laaditaan selvitys käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi.

Project status

23.10.2023 Term starts
23.10.2023 Selvityshenkilö asetettu In progress 8.4.2024 Selvitys julkaistu In progress 15.4. – 31.5.2024 Lausuntokierros In progress 5.7.2024 Lausuntotiivistelmä In progress
5.7.2024 Term ends

Basic information Completed

Project number OM128:00/2023

Case numbers VN/25911/2023

Set by Ministry of Justice

Term/schedule 23.10.2023 – 5.7.2024

Date of appointment 18.9.2023

Relation to the Government Programme

Orpo

Luku 10 Turvallinen ja kriisinkestävä oikeusvaltio

Alaluku 10.2 Suomalaista oikeusvaltiota ja demokratiaa vahvistetaan

Contact person
Kirta Heine, Hallitusneuvos
tel. +358 295 150 214
[email protected]

Goals and results

Tavoitteena on arvioida kuluttajariitalautakunnan asemaa osana erilaisten riidanratkaisumenettelyjen kokonaisuutta sekä sitä, miten kuluttajariitalautakunnan toimintaa tulisi kehittää erityisesti käsittelyaikojen lyhentämiseksi. Pyrkimyksenä on kuluttajien oikeusturvan parantaminen, jossa ratkaisun saaminen kohtuullisessa ajassa on keskeisessä asemassa.

Summary

Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista laaditaan selvitys käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi.

Starting points

Pääministeri Petteri Orpon hallitusohjelman mukaan oikeuspalvelujen saatavuutta parannetaan arvioimalla kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi (10.2. Suomalaista oikeusvaltiota ja demokratiaa vahvistetaan, osio Oikeuspalvelujen saatavuutta parannetaan, s. 190)

Additional information

Read more

Selvitys tarjoaa ehdotuksia kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämiseen

Ministry of Justice Press release 8.4.2024 14.04

Oikeusturvaa parannetaan − selvityshenkilö arvioimaan kuluttajariitalautakunnan toimintaa

Ministry of Justice Press release 23.10.2023 15.22