Selvitys kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista

OM128:00/2023 Kehittäminen

Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista laaditaan selvitys käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi.

Hankenumero OM128:00/2023

Asianumerot VN/25911/2023

Asettaja oikeusministeriö

Hankkeen vaihe Valmistunut

Toimikausi/aikataulu 23.10.2023 – 5.7.2024

Asettamispäivä 18.9.2023

Orpo

Luku 10 Turvallinen ja kriisinkestävä oikeusvaltio

Alaluku 10.2 Suomalaista oikeusvaltiota ja demokratiaa vahvistetaan

Yhteyshenkilö
Kirta Heine, Hallitusneuvos
puh. +358 295 150 214
[email protected]

Hankkeen vaiheet

Hankinta

Raportointi

Lisätietoa

Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet. Selvityshenkilön raportti.

Asiakirjat

Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet. Selvityshenkilön raportti. PDF

15.3.2024 Irene Luukkonen

Lausuntokierros

Lausuntopalvelu.fi

Asiakirjat

Työ- ja elinkeinoministeriö; Lausunto PDF

31.5.2024 Työ- ja elinkeinoministeriö
Vuokralaiset VKL ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Vuokralaiset VKL ry
Energiateollisuus ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Energiateollisuus ry
Elinkeinoelämän keskusliitto EK; Lausunto PDF

31.5.2024 Elinkeinoelämän keskusliitto EK (1)
Suomen Yrittäjät ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Suomen Yrittäjät ry (1)
Suomen Omakotiliitto ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Suomen Omakotiliitto ry
Kuluttajamedia ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Kuluttajamedia ry
Kiinteistöliitto; Lausunto PDF

31.5.2024 Kiinteistöliitto Itä-Suomi
Helsingin hallinto-oikeus; Ei lausuttavaa

31.5.2024 Helsingin hallinto-oikeus
Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf; Lausunto PDF

31.5.2024 Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf
Suomen Asianajajaliitto; Lausunto PDF

31.5.2024 Suomen Asianajajaliitto
Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry (1)
Keskuskauppakamari; Lausunto PDF

31.5.2024 Keskuskauppakamari (2)
Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry; Lausunto PDF

31.5.2024 Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry
Finanssiala ry; Lausunto PDF

30.5.2024 Finanssiala ry
Finanssivalvonta; Lausunto PDF

30.5.2024 Finanssivalvonta
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta; Lausunto PDF

30.5.2024 FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta (1)
Helsingin kaupunki; Lausunto PDF

30.5.2024 Helsingin kaupunki
Helsingin hovioikeus; Lausunto PDF

30.5.2024 Helsingin hovioikeus
FiCom ry; Lausunto PDF

30.5.2024 FiCom ry
Kilpailu- ja kuluttajavirasto; Lausunto PDF

30.5.2024 Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Varsinais-Suomen käräjäoikeus; Lausunto PDF

29.5.2024 Varsinais-Suomen käräjäoikeus
Suomen matkailualan liitto ry; Lausunto PDF

29.5.2024 Suomen matkailualan liitto ry
Suomen Vuokranantajat ry; Lausunto PDF

28.5.2024 Suomen Vuokranantajat ry
Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry; Lausunto PDF

28.5.2024 Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry
Kanta-Hämeen käräjäoikeus; Lausunto PDF

27.5.2024 Kanta-Hämeen käräjäoikeus
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom; Lausunto PDF

27.5.2024 Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Helsingin käräjäoikeus; Lausunto PDF

22.5.2024 Helsingin käräjäoikeus
Vakuutusoikeus; Ei lausuttavaa

8.5.2024 Vakuutusoikeus

Raportointi

Lisätietoa

Lausuntotiivistelmä

Asiakirjat

Lausuntotiivistelmä PDF

5.7.2024 Assi Suominen

Lausuntokierros

Tavoitteet ja tuotokset

Tavoitteena on arvioida kuluttajariitalautakunnan asemaa osana erilaisten riidanratkaisumenettelyjen kokonaisuutta sekä sitä, miten kuluttajariitalautakunnan toimintaa tulisi kehittää erityisesti käsittelyaikojen lyhentämiseksi. Pyrkimyksenä on kuluttajien oikeusturvan parantaminen, jossa ratkaisun saaminen kohtuullisessa ajassa on keskeisessä asemassa.

Lähtökohdat

Pääministeri Petteri Orpon hallitusohjelman mukaan oikeuspalvelujen saatavuutta parannetaan arvioimalla kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet käsittelyaikojen lyhentämiseksi ja kuluttajien oikeusturvan parantamiseksi (10.2. Suomalaista oikeusvaltiota ja demokratiaa vahvistetaan, osio Oikeuspalvelujen saatavuutta parannetaan, s. 190)

Lisätietoja

Lisää aiheesta

Selvitys tarjoaa ehdotuksia kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämiseen

OM Tiedote 8.4.2024 14.04

Oikeusturvaa parannetaan − selvityshenkilö arvioimaan kuluttajariitalautakunnan toimintaa

OM Tiedote 23.10.2023 15.22

Säädösvalmistelu ja kehittäminen valtioneuvostossa

Ministeriöt toteuttavat hallitusohjelmaa, valmistelevat lakeja ja muita säädöksiä sekä vievät eteenpäin uudistuksia erilaisissa hankkeissa, työryhmissä ja toimielimissä.

Kaikkien ministeriöiden hankkeet löydät valtioneuvoston verkkosivuilta valtioneuvosto.fi/hankkeet

Selvitys kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista

Hankkeen perustiedot Päättynyt

Toteuttaa hallitusohjelman tavoitteita

Orpo

Hankkeen vaiheet

23.10.2023 Selvityshenkilö asetettu

8.4.2024 Selvitys julkaistu

Lisätietoa

Asiakirjat

15.4.2024 – 31.5.2024 Lausuntokierros

Asiakirjat

5.7.2024 Lausuntotiivistelmä

Lisätietoa

Asiakirjat

5.7.2024 Lausuntotiivistelmä

Tavoitteet ja tuotokset

Lähtökohdat

Lisätietoja

Lisää aiheesta

Selvitys tarjoaa ehdotuksia kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämiseen

Oikeusturvaa parannetaan − selvityshenkilö arvioimaan kuluttajariitalautakunnan toimintaa

Säädösvalmistelu ja kehittäminen valtioneuvostossa

Selvitys kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeista

Hankkeen perustiedot Päättynyt

Toteuttaa hallitusohjelman tavoitteita

Orpo

Hankkeen vaiheet

Esivalmistelu

Perusvalmistelu

Lausuntomenettely

Jatkovalmistelu

Valtioneuvoston päätöksenteko

Eduskuntakäsittely

Lain vahvistaminen

Keskeytetty

Valmistunut

Tavoitteet ja tuotokset

Lähtökohdat

Lisätietoja

Vaikutukset ja hyödyt

Tilannekuvaus

Lausuntoaika 15.4.2024 – 31.5.2024

Lausuntoaika 5.7.2024

Asiakirjat

Henkilöt

Selvitys tarjoaa ehdotuksia kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämiseen

Oikeusturvaa parannetaan − selvityshenkilö arvioimaan kuluttajariitalautakunnan toimintaa

Säädösvalmistelu ja kehittäminen valtioneuvostossa