Minister Meri: Äldre personers jämlika ställning måste tryggas i ett allt mer digitaliserat Finland
Justitieminister Leena Meri och äldreombudsmannen Päivi Topo hade den 12 mars bjudit in myndigheter och organisationsföreträdare för att diskutera hur äldres ställning kan förbättras genom konkreta åtgärder i ett allt mer digitaliserat samhälle.
- Vi blir alla äldre, och med åren kan också vår funktionsförmåga förändras. Det är viktigt att vi tillsammans funderar på hur vi kan stärka äldres digitala färdigheter, erbjuda tillräckligt digitalt stöd och trygga alla äldres rätt att få information och sköta sina egna ärenden – även för dem som inte använder digital teknik, sade minister Leena Meri.
Prioriteringen av det digitala i myndighetsärenden väcker oro bland äldre. Enligt Institutet för hälsa och välfärds uppgifter har uppskattningsvis över 300 000 personer över 65 år inte digitala färdigheter. Över 180 000 behöver hjälp av någon annan för att sköta digitala ärenden, vilket innebär många risker. Organisationer och närstående till äldre hjälper de äldre personerna att lära sig digitala färdigheter, men det räcker inte till för att tillgodose de äldres behov. I synnerhet äldre med grundläggande utbildning och de allra äldsta saknar digitala färdigheter. En del kommuner erbjuder äldre stöd i fråga om att lära sig grundläggande digitala färdigheter, en del erbjuder knappt några sådana tjänster alls.
I den rundabordsdiskussion som nu ordnades dryftades hur äldre personer kunde klara sig bättre i ett digitaliserat samhälle. Under diskussionen presenterades olika förslag till metoder för att förbättra tillgången till digitala färdigheter och digitalt stöd för äldre personer samt för att trygga rättigheterna för äldre som uträttar ärenden och saknar digitala färdigheter. I anförandena betonades också kraven på tillgänglighet, användarvänlighet och säkerhet när digitala tjänster utvecklas.
I deltagarnas anföranden lyftes bland annat fram organisationernas viktiga roll vad gäller att erbjuda digitalt stöd och önskemålet om att en aktör tydligt sku ansvara för koordineringen av det digitala stödet. I diskussionen betonades det att man utöver säkerställandet av digitalt stöd också måste se till att det finns andra, men inte för många olika, servicekanaler.
Vid diskussionen konstaterades det också att regeringsprogrammet innehåller många goda föresatser om förebyggande av digital utanförskap och tryggande av äldre personers möjligheter att delta i ett digitaliserat samhälle, och att det är viktigt att säkerställa att de verkställs.
Mer information:
Päivi Topo, äldreombudsman, p. 0295 666 838, [email protected]
Timo Karhunen, justitieminister Leena Meris specialmedarbetare, tfn 0295 150 259, [email protected]