Avgränsning av andra tvistemål än tvister mellan näringsidkare och konsumenter från konsumenttvistenämndens behörighet

Utgångspunkter

Antalet ärenden vid konsumenttvistenämnden är stort och behandlingstiderna långa. Enligt regeringsprogrammet för statsminister Petteri Orpo ska tillgången till rättstjänster förbättras genom att man bedömer behovet av att utveckla konsumenttvistenämndens verksamhet för att förkorta behandlingstiderna och förbättra konsumenternas rättsskydd.

Utredningen om behoven att utveckla konsumenttvistenämndens verksamhet blev klar 15.3.2024. I utredningen ansågs det bland annat att avvecklingen av anhopningen i nämnden skulle underlättas och uppgiftsfältet förtydligas, om tvistemål mellan privatpersoner slopades från nämndens behörighet. Sådana ärenden mellan privatpersoner som för närvarande hör till nämndens behörighet är bostads - och fastighetsköp samt vissa tvister som gäller hyresboende och överlåtelse av bostadsrätt.

Tvister som gäller boende kan vara mycket betungande. Nämnden avgör dessutom ärenden utifrån skriftligt material, vilket ställer begränsningar i synnerhet för lösandet av tvister som gäller boende. Samtidigt kan bostadsfrågor ha stor ekonomisk betydelse för båda parterna i tvisten. Om möjligheten att föra sådana ärenden till nämnden utesluts, innebär det i praktiken att enskilda inte har något annat sätt att avgöra tvisten juridiskt än att föra den till domstolen för prövning. Till skillnad från nämndbehandlingen är domstolsprocessen förenad med en betydande risk för rättegångskostnader. En minskning av konsumenttvistenämndens behörighet i fråga om tvister som gäller boende skulle öka i någon mån arbetsmängden vid domstolar som redan är överbelastade.

I utlåtandena om utredningen väckte uteslutandet av bostads - och fastighetsköpstvister mellan privatpersoner från nämndens verksamhetsområde oro både med tanke på medborgarnas rättsskydd och belastningen på domstolarna.

Justitieministeriet har bedömt att man kan ta ställning till om ändringen är genomförbar först när ärendet har utretts närmare.