Markkinointia koskevia säännöksiä uudistetaan
Kuluttajiin kohdistuvaa markkinointia koskevia säännöksiä aiotaan täsmentää. Sopimaton menettely kiellettäisiin markkinoinnin lisäksi laajemminkin asiakassuhteessa, esimerkiksi asiakasvalitusten käsittelyssä. Hallitus päätti asiaa koskevan esityksen sisällöstä tänään 3. huhtikuuta. Tasavallan presidentin on tarkoitus antaa lakiesitys eduskunnalle perjantaina 4.4.
Esityksellä pannaan täytäntöön sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva EU-direktiivi. Muutokset vastaavat periaatteiltaan voimassa olevan kuluttajansuojalain säännöksiä mutta ovat huomattavasti yksityiskohtaisemmat.
Lakiin lisättäisiin yksityiskohtaiset säännökset siitä, milloin menettelyn markkinoinnissa tai asiakassuhteessa katsotaan olevan sopimatonta. Lisäksi täsmennettäisiin säännöksiä, jotka koskevat kieltoa antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja kuluttajalle taikka kieltoa laiminlyödä kuluttajalle olennaisten tietojen antaminen.
Lakiin lisättäisiin myös säädökset tiedoista, jotka on annettava tarjottaessa yksilöityä kulutushyödykettä tiettyyn hintaan. Lisäksi laissa nimenomaisesti kiellettäisiin aggressiivisten menettelyjen käyttäminen markkinoinnissa tai asiakassuhteessa.
Lakiin lisättäisiin yksityiskohtaiset säännökset siitä, milloin markkinointia pidetään hyvän tavan vastaisena. Hyvän tavan vastaisuudessa on kyse yhteiskunnassa yleisesti hyväksyttyjen eettisten säännösten rikkomisesta. Hyvän tavan vastaista olisi esimerkiksi ihmisarvoa taikka poliittista tai uskonnollista vakaumusta loukkaava markkinointi. Esityksen perustelujen mukaan hyvän tavan vastaisena voidaan pitää esimerkiksi naisen tai miehen käyttämistä markkinoinnissa seksiobjektina tai pelkkänä katseenvangitsijana, jos esityksellä ei ole yhteyttä markkinoitavaan tuotteeseen.
Hyvää tapaa koskeva sääntely ei sisälly EU-direktiiviin vaan on puhtaasti kansallista. Tältäkin osin sääntely vastaa periaatteiltaan voimassa olevaa lakia, mutta se on huomattavasti yksityiskohtaisempaa.
Lisätietoja:
Lainsäädäntöneuvos Katri Kummoinen, puh. (09) 1606 7514
lainsäädäntöneuvos Marjo Lahelma, puh. (09) 1606 7672
sähköposti: [email protected]