Konsumenttvistenämnden för verksamhetsperioden 1.9.2017-31.8.2022
Kuluttajariitalautakunta
Konsumenttvistenämnden för verksamhetsperioden 1.9.2017-31.8.2022
OM017:00/2018 Organ
Enligt 10 § i lagen om konsumenttvistenämnden (8/2007) är nämnden uppdelad i sektioner i enlighet med vad som närmare föreskrivs av justitieministeriet. Enligt 6 och 9 § i justitieministeriets förordning 495/2017 är nämnden uppdelad i sektionerna I-XIII och har plenum I-III. Sammansättningen för sektioner och plenum gäller 2017-2022.
Projektets basuppgifter Avslutat
Projektets nummer OM017:00/2018
Ärendenummer VN/656/2018
Projektets arrangör justitieministeriet
Mandattid 1.9.2017 – 31.8.2022
Datum för tillsättande 1.9.2017
Typ av organ Nämnd
Mål och resultat
Konsumenttvistenämnden har till uppgift att ge ut skriftliga rekommendationer om hur tvister mellan näringsidkare och konsumenter bör lösas i ärenden som gäller avtal om konsumtionsnyttigheter eller i andra ärenden med anknytning till anskaffning av konsumtionsnyttigheter, när ärendena förs till nämnden av konsumenter. Nämnden ger också rekommendationer i tvistemål med anknytning till bostadsköp eller garanti- och pantsättningsförpliktelser. Nämnden kan behandla och avgöra tvister med anknytning till hyresbostäder eller överlåtelse av bostadsrätt. I dessa ärenden kan nämnden utöver tvister mellan konsumenter och näringsidkare också behandla tvister mellan två privatpersoner. Dessutom kan nämnden behandla ett ärende som gruppklagomål, om flera konsumenter har sådana anspråk på en och samma näringsidkare som kan avgöras genom ett enda beslut.
Nämnden erbjuder medling i tvister. Nämnden lämnar utlåtanden till domstolar och erbjuder rådgivning och utbildning för konsumentrådgivare och andra intressegrupper samt informerar om nämndens avgöranden.
Ytterligare uppgifter
Nämnden strävar efter att man i ärenden som hör till dess behörighet ska få rekommendationer som baserar sig på sakkunskap och som gör att ärendet kan avgöras snabbt och ekonomiskt.
Enligt 6 § i justitieministeriets förordning är nämnden uppdelad i
1) textil- och skodonssektionen (I), som behandlar ärenden som gäller textilier, kläder, skodon, pälsverk samt läder- och tvätteribranschen,
2) möbel- och hushållsapparatsektionen (III), som behandlar ärenden som gäller möbler, hushållsmaskiner och hushållsapparater samt hemelektronik,
3) två bilhandelssektioner (IV a och IV b), som behandlar ärenden som gäller handel med motorfordon och andra fortskaffningsmedel samt motorer, reservdelar och bränsle,
4) sektionen för bilservice och reparation (V), som behandlar ärenden som gäller service- och reparationstjänster för och uthyrning av motorer, motorfordon och andra fortskaffningsmedel,
5) resesektionen (VI), som behandlar ärenden som gäller resebranschen samt inkvarterings- och restaurangtjänster,
6) sektionen för allmänna nyttigheter och hälsovårdstjänster (VII), som utöver hälsovårdstjänster behandlar de ärenden som gäller varor och tjänster och som inte hör till en annan sektion,
7) två byggnadssektioner (VIII a och VIII b), som behandlar ärenden som gäller byggande samt underhåll och reparation av bostäder och fastigheter,
8) försäkringssektionen (IX), som behandlar ärenden som gäller försäkringar,
9) tjänstesektionen (X), som behandlar ärenden som gäller energi- och vattenförsörjning och avlopp, kommunikations-, finansierings- och fritidstjänster samt juridiska tjänster,
10) två sektioner för fastighetsförmedling och bostadsköp (XI a och XI b), som behandlar de ärenden med anknytning till fastighetsförmedling och bostadsköp, där den ena parten är en näringsidkare,
11) sektionen för enskilda personers bostadsköp (XII), som behandlar de ärenden med anknytning till bostadsköp, där parterna är enbart enskilda personer,
12) sektionen för hyresfrågor (XIII), som behandlar ärenden med anknytning till bostadsrätter och hyra av bostadslägenhet.
Medlemmarna och deras ersättare har utnämnts den 1 september 2017. Sammansättningen har till vissa delar ändrats 12.1.2018, 1.2.2018, 3.4.2018, 15.3.2019, 3.6.2019, 1.7.2019, 1.9.2019 och 15.10.2019.
Övriga dokument och promemorior
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.4.2022 lukien PDF
11.3.2022 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.10.2021 lukien PDF
29.9.2021 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.7.2021 lukien PDF
11.6.2021 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.6.2021 lukien PDF
7.5.2021 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.3.2021 lukien PDF
1.3.2021 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.1.2021 lukien PDF
3.12.2020 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 2.11.2020 lukien PDF
5.10.2020 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.9.2020 lukien PDF
18.8.2020 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.4.2020 lukien PDF
2.4.2020 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 16.3.2020 lukien PDF
6.3.2020 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.10.2019 lukien PDF
19.9.2019 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.9.2019 lukien PDF
16.7.2019 KIrta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 1.7.2019 lukien PDF
14.5.2019 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 3.6.2019 lukien PDF
2.5.2019 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 15.3.2019 lukien PDF
25.2.2019 Kirta Heine
Kuluttajariitalautakunnan kokoonpano 3.4.2018 lukien PDF
2.3.2018 Kirta Heine
Ogrupperade
Person
Roll, Mandattid
Heine, Kirta
Hallitusneuvos
justitieministeriet
Roll: Kontaktperson för projektet
1.9.2017 – 31.8.2022
Lagberedning och utveckling i statsrådet
Ministerierna genomför regeringsprogrammet, bereder lagar och andra författningar samt genomför reformer i olika projekt, arbetsgrupper och organ.
Alla ministeriers projekt hittas på statsrådets webbplats valtioneuvosto.fi/sv/projekt