Rättshjälpsinfo för allmänheten har startat
Behöver du hjälp med att lösa ett juridiskt problem? Vart är det då bäst att först vända sig? Hur brådskande är det? Var får man hjälp i juridiska frågor och vad kostar det?
Telefonrådgivning i rättsliga frågor har inrättats och kommer att fortsätta fram till slutet av 2006. Telefonrådgivningen löser inte frågeställarnas juridiska problem utan ger information om vart de kan vända sig för att få hjälp. De som svarar i telefonen är erfarna sekreterare vid rättshjälpsbyråerna.
Syftet med försöket är att folk skall få hjälp med sina juridiska problem i tid - innan de hinner bli alltför svåra att bemästra. Frågeställaren kan tillsammans med rådgivaren resonera sig fram till om det är skäl att vända sig till en jurist eller om någon myndighet eller motsvarande kan hjälpa. Rådgivaren ger också råd om var frågeställaren kan få mera information kring sitt problem och t.ex. hitta blanketter som kan underlätta behandlingen av det.
Information på svenska ges på numret 0100 86201 från måndag till fredag kl. 9. 00-12.00. Den jourhavande rådgivare som svarar på det svenska numret är anställd antingen på Vasa eller Jakobstads rättshjälpsbyrå. Någon extra personal har inte anställts för försöket utan telefonjouren sköts vid sidan av det övriga arbetet. I försöket deltar allt som allt 12 rättshjälpsbyråer.
Numret till den finska telefonservicen är 0100 86200. Information ges måndagar-fredagar kl. 9.00-15.00.
Samtalet kostar 6 cent per minut + lokalnäts- eller mobiltelefonsavgift. Rättshjälpsinfo ges också på nordsamiska på tisdagar kl. 10-11 på numret 010 366 1645. Avgiften för samtalet är densamma som för andra samtal till rättshjälpsbyrån.
Också webbsidor har tagits fram
Också webbsidor med grundläggande juridisk information och uppgifter om myndigheter och organisationer som kan hjälpa när rättsliga problem uppstår har tagits fram.
De svenska sidorna finns på adressen www.oikeus.fi/32507.htm och de finska på adressen www.oikeus.fi/32506.htm.
Bakgrund
Behovet av bättre tillgång till rättssäkerhet har tagits upp i flera olika sammanhang. Statsminister Matti Vanhanens regeringsprogram förutsätter att rättssäkerheten är jämnt fördelad över hela landet och att den kan ges i ett tidigt skede med tillämpning av ett lämpligt flexibelt förfarande och till skäliga kostnader.
Kommittén för utvecklande av domstolsväsendet (Justitieministeriets kommittébetänkande 2003:3) har dragit uppmärksamhet till saken genom att föreslå att rättshjälpscentraler skall inrättas. Som en första åtgärd i den riktningen föreslog kommittén riksomfattande telefonrådgivningsservice. Också t. ex. delegationen för rättsskyddsärenden (Justitieministeriets publikationer 2003:4 och 2004:14) har lyft fram behovet av att utveckla den rättsliga rådgivningen.
Ytterligare upplysningar:
Överinspektör Teija Hyytiäinen, tfn +09 160 675 84 och 050 435 3853
Regeringsrådet Merja Muilu, tfn 09-160 675 64 (på plats 4.10)
e-post: fö[email protected]