Konsumenttvistenämnden för verksamhetsperioden 1.9.2022-31.8.2027

OM028:00/2022 Organ

Enligt 10 § i lagen om konsumenttvistenämnden (8/2007) är nämnden uppdelad i sektioner i enlighet med vad som närmare föreskrivs av justitieministeriet.

Projektets basuppgifter Pågår

Projektets nummer OM028:00/2022

Ärendenummer VN/3908/2022

Projektets arrangör justitieministeriet

Mandattid 1.9.2022 – 31.8.2027

Datum för tillsättande

Typ av organ Nämnd

Kontaktperson
Kirta Heine, Hallitusneuvos
tel. +358 295 150 214
[email protected]

Projektets framskridande

Mål och resultat

Konsumenttvistenämnden har till uppgift att ge ut skriftliga rekommendationer om hur tvister mellan näringsidkare och konsumenter bör lösas i ärenden som gäller avtal om konsumtionsnyttigheter eller i andra ärenden med anknytning till anskaffning av konsumtionsnyttigheter, när ärendena förs till nämnden av konsumenter. Nämnden ger också rekommendationer i tvistemål med anknytning till bostadsköp eller garanti- och pantsättningsförpliktelser. Nämnden kan behandla och avgöra tvister med anknytning till hyresbostäder eller överlåtelse av bostadsrätt. I dessa ärenden kan nämnden utöver tvister mellan konsumenter och näringsidkare också behandla tvister mellan två privatpersoner. Dessutom kan nämnden behandla ett ärende som gruppklagomål, om flera konsumenter har sådana anspråk på en och samma näringsidkare som kan avgöras genom ett enda beslut.
Nämnden erbjuder medling i tvister. Nämnden lämnar utlåtanden till domstolar och erbjuder rådgivning och utbildning för konsumentrådgivare och andra intressegrupper samt informerar om nämndens avgöranden.

Ytterligare uppgifter

Lagberedning och utveckling i statsrådet

Ministerierna genomför regeringsprogrammet, bereder lagar och andra författningar samt genomför reformer i olika projekt, arbetsgrupper och organ.

Alla ministeriers projekt hittas på statsrådets webbplats valtioneuvosto.fi/sv/projekt