Utredning om konsumenttvistenämndens utvecklingsbehov
OM128:00/2023 Projekt
Ministerierna genomför regeringsprogrammet, bereder lagar och andra författningar samt genomför reformer i olika projekt, arbetsgrupper och organ.
Alla ministeriers projekt hittas på statsrådets webbplats
Behoven att utveckla konsumenttvistenämndens verksamhet utreds i syfte att förkorta handläggningstiderna och förbättra konsumenternas rättsskydd.
Projektets framskridande
Utredningspersonen tillsatt
23.10.2023 Upphandling
Utredningen publicerad
8.4.2024 Rapportering
Ytterligare uppgifter
Dokument
-
Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet. Selvityshenkilön raportti. PDF
15.3.2024 Irene Luukkonen
Remissbehandling
15.4.2024 – 31.5.2024 Remissbehandling
Dokument
-
Työ- ja elinkeinoministeriö; Lausunto PDF
31.5.2024 Arbets- och näringsministeriet
-
Vuokralaiset VKL ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Vuokralaiset VKL ry
-
Energiateollisuus ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Energiateollisuus ry
-
Elinkeinoelämän keskusliitto EK; Lausunto PDF
31.5.2024 Elinkeinoelämän keskusliitto EK (1)
-
Suomen Yrittäjät ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Yrittäjät ry (1)
-
Suomen Omakotiliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Omakotiliitto ry
-
Kuluttajamedia ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajamedia ry
-
Kiinteistöliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistöliitto Itä-Suomi
-
Helsingin hallinto-oikeus; Ei lausuttavaa
31.5.2024 Helsingin hallinto-oikeus
-
Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf
-
Suomen Asianajajaliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Asianajajaliitto
-
Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry
-
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry (1)
-
Keskuskauppakamari; Lausunto PDF
31.5.2024 Keskuskauppakamari (2)
-
Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry
-
30.5.2024 Finanssiala ry
-
Finanssivalvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 Finanssivalvonta
-
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta (1)
-
Helsingin kaupunki; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin kaupunki
-
Helsingin hovioikeus; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin hovioikeus
-
30.5.2024 FiCom ry
-
Kilpailu- ja kuluttajavirasto; Lausunto PDF
30.5.2024 Kilpailu- ja kuluttajavirasto
-
Varsinais-Suomen käräjäoikeus; Lausunto PDF
29.5.2024 Varsinais-Suomen käräjäoikeus
-
Suomen matkailualan liitto ry; Lausunto PDF
29.5.2024 Suomen matkailualan liitto ry
-
Suomen Vuokranantajat ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Suomen Vuokranantajat ry
-
Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry
-
Kanta-Hämeen käräjäoikeus; Lausunto PDF
27.5.2024 Kanta-Hämeen käräjäoikeus
-
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom; Lausunto PDF
27.5.2024 Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
-
Helsingin käräjäoikeus; Lausunto PDF
22.5.2024 Helsingin käräjäoikeus
-
Vakuutusoikeus; Ei lausuttavaa
8.5.2024 Vakuutusoikeus
Remissammandrag
5.7.2024 Rapportering
Ytterligare uppgifter
Dokument
-
5.7.2024 Assi Suominen
Projektets basuppgifter Avslutat
Projektets nummer OM128:00/2023
Ärendenummer VN/25911/2023
Projektets arrangör justitieministeriet
Mandattid 23.10.2023 – 5.7.2024
Datum för tillsättande 18.9.2023
Förhållande till regeringsprogrammet
Orpo
Luku 10 En trygg och kristålig rättsstat
Alaluku 10.2 Den finländska rättsstaten och demokratin stärks
Kontaktperson
Kirta Heine, Hallitusneuvos
tel. +358 295 150 214
[email protected]
Mål och resultat
Målet är att bedöma konsumenttvistenämndens ställning som en del av tvistlösningshelheten samt hur konsumenttvistenämndens verksamhet kan utvecklas i synnerhet för att förkorta behandlingstiderna. Målet är att förbättra konsumenternas rättsskydd och i fråga om det är det av central betydelse att få sin sak avgjord inom en skälig tid.
Sammandrag
Behoven att utveckla konsumenttvistenämndens verksamhet utreds i syfte att förkorta handläggningstiderna och förbättra konsumenternas rättsskydd.
Utgångspunkter
Enligt regeringsprogrammet för statsminister Petteri Orpo ska tillgången till rättstjänster förbättras genom att utreda behoven att utveckla konsumenttvistenämndens verksamhet. Målet är att förkorta handläggningstiderna och förbättra konsumenternas rättsskydd (punkt 10.2. Den finländska rättsstaten och demokratin stärks, underpunkt Tillgången till rättstjänster förbättras)
Ytterligare uppgifter
Utifrån utredningen och remissvaren om den fattas beslut om fortsatta åtgärder för att utveckla och effektivisera nämndens verksamhet.
Till utredare har utnämnts vice häradshövding, tidigare verkställande direktör Irene Luukkonen.
Utredningspersonens rapport har färdigställts och publicerats: https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/165541
Remissammandraget har färdigställts och publicerats: https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/165739
-
Työ- ja elinkeinoministeriö; Lausunto PDF
31.5.2024 Arbets- och näringsministeriet
-
Vuokralaiset VKL ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Vuokralaiset VKL ry
-
Energiateollisuus ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Energiateollisuus ry
-
Elinkeinoelämän keskusliitto EK; Lausunto PDF
31.5.2024 Elinkeinoelämän keskusliitto EK (1)
-
Suomen Yrittäjät ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Yrittäjät ry (1)
-
Suomen Omakotiliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Omakotiliitto ry
-
Kuluttajamedia ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajamedia ry
-
Kiinteistöliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistöliitto Itä-Suomi
-
Helsingin hallinto-oikeus; Ei lausuttavaa
31.5.2024 Helsingin hallinto-oikeus
-
Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf
-
Suomen Asianajajaliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Asianajajaliitto
-
Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry
-
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry (1)
-
Keskuskauppakamari; Lausunto PDF
31.5.2024 Keskuskauppakamari (2)
-
Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry
-
30.5.2024 Finanssiala ry
-
Finanssivalvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 Finanssivalvonta
-
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta (1)
-
Helsingin kaupunki; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin kaupunki
-
Helsingin hovioikeus; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin hovioikeus
-
30.5.2024 FiCom ry
-
Kilpailu- ja kuluttajavirasto; Lausunto PDF
30.5.2024 Kilpailu- ja kuluttajavirasto
-
Varsinais-Suomen käräjäoikeus; Lausunto PDF
29.5.2024 Varsinais-Suomen käräjäoikeus
-
Suomen matkailualan liitto ry; Lausunto PDF
29.5.2024 Suomen matkailualan liitto ry
-
Suomen Vuokranantajat ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Suomen Vuokranantajat ry
-
Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry
-
Kanta-Hämeen käräjäoikeus; Lausunto PDF
27.5.2024 Kanta-Hämeen käräjäoikeus
-
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom; Lausunto PDF
27.5.2024 Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
-
Helsingin käräjäoikeus; Lausunto PDF
22.5.2024 Helsingin käräjäoikeus
-
Vakuutusoikeus; Ei lausuttavaa
8.5.2024 Vakuutusoikeus
Remissbehandling
15.4.2024 – 31.5.2024 Remissbehandling
Dokument
Remissbehandling
15.4.2024 – 31.5.2024 Remissbehandling
Dokument
-
Työ- ja elinkeinoministeriö; Lausunto PDF
31.5.2024 Arbets- och näringsministeriet
-
Vuokralaiset VKL ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Vuokralaiset VKL ry
-
Energiateollisuus ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Energiateollisuus ry
-
Elinkeinoelämän keskusliitto EK; Lausunto PDF
31.5.2024 Elinkeinoelämän keskusliitto EK (1)
-
Suomen Yrittäjät ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Yrittäjät ry (1)
-
Suomen Omakotiliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Omakotiliitto ry
-
Kuluttajamedia ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajamedia ry
-
Kiinteistöliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistöliitto Itä-Suomi
-
Helsingin hallinto-oikeus; Ei lausuttavaa
31.5.2024 Helsingin hallinto-oikeus
-
Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf
-
Suomen Asianajajaliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Asianajajaliitto
-
Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry
-
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry (1)
-
Keskuskauppakamari; Lausunto PDF
31.5.2024 Keskuskauppakamari (2)
-
Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry
-
30.5.2024 Finanssiala ry
-
Finanssivalvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 Finanssivalvonta
-
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta (1)
-
Helsingin kaupunki; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin kaupunki
-
Helsingin hovioikeus; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin hovioikeus
-
30.5.2024 FiCom ry
-
Kilpailu- ja kuluttajavirasto; Lausunto PDF
30.5.2024 Kilpailu- ja kuluttajavirasto
-
Varsinais-Suomen käräjäoikeus; Lausunto PDF
29.5.2024 Varsinais-Suomen käräjäoikeus
-
Suomen matkailualan liitto ry; Lausunto PDF
29.5.2024 Suomen matkailualan liitto ry
-
Suomen Vuokranantajat ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Suomen Vuokranantajat ry
-
Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry
-
Kanta-Hämeen käräjäoikeus; Lausunto PDF
27.5.2024 Kanta-Hämeen käräjäoikeus
-
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom; Lausunto PDF
27.5.2024 Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
-
Helsingin käräjäoikeus; Lausunto PDF
22.5.2024 Helsingin käräjäoikeus
-
Vakuutusoikeus; Ei lausuttavaa
8.5.2024 Vakuutusoikeus
Hankintojen valvonta
-
Työ- ja elinkeinoministeriö; Lausunto PDF
31.5.2024 Arbets- och näringsministeriet
-
Vuokralaiset VKL ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Vuokralaiset VKL ry
-
Energiateollisuus ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Energiateollisuus ry
-
Elinkeinoelämän keskusliitto EK; Lausunto PDF
31.5.2024 Elinkeinoelämän keskusliitto EK (1)
-
Suomen Yrittäjät ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Yrittäjät ry (1)
-
Suomen Omakotiliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Omakotiliitto ry
-
Kuluttajamedia ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajamedia ry
-
Kiinteistöliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistöliitto Itä-Suomi
-
Helsingin hallinto-oikeus; Ei lausuttavaa
31.5.2024 Helsingin hallinto-oikeus
-
Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf; Lausunto PDF
31.5.2024 Kuluttajaliitto ry - Konsumentförbundet rf
-
Suomen Asianajajaliitto; Lausunto PDF
31.5.2024 Suomen Asianajajaliitto
-
Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry
-
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry (1)
-
Keskuskauppakamari; Lausunto PDF
31.5.2024 Keskuskauppakamari (2)
-
Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry; Lausunto PDF
31.5.2024 Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry
-
30.5.2024 Finanssiala ry
-
Finanssivalvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 Finanssivalvonta
-
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta; Lausunto PDF
30.5.2024 FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta (1)
-
Helsingin kaupunki; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin kaupunki
-
Helsingin hovioikeus; Lausunto PDF
30.5.2024 Helsingin hovioikeus
-
30.5.2024 FiCom ry
-
Kilpailu- ja kuluttajavirasto; Lausunto PDF
30.5.2024 Kilpailu- ja kuluttajavirasto
-
Varsinais-Suomen käräjäoikeus; Lausunto PDF
29.5.2024 Varsinais-Suomen käräjäoikeus
-
Suomen matkailualan liitto ry; Lausunto PDF
29.5.2024 Suomen matkailualan liitto ry
-
Suomen Vuokranantajat ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Suomen Vuokranantajat ry
-
Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry; Lausunto PDF
28.5.2024 Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat - KOVA ry
-
Kanta-Hämeen käräjäoikeus; Lausunto PDF
27.5.2024 Kanta-Hämeen käräjäoikeus
-
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom; Lausunto PDF
27.5.2024 Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
-
Helsingin käräjäoikeus; Lausunto PDF
22.5.2024 Helsingin käräjäoikeus
-
Vakuutusoikeus; Ei lausuttavaa
8.5.2024 Vakuutusoikeus
Övriga dokument och promemorior
-
5.7.2024 Assi Suominen
-
Kuluttajariitalautakunnan toiminnan kehittämistarpeet. Selvityshenkilön raportti. PDF
15.3.2024 Irene Luukkonen
Ogrupperade
Person
Roll, Mandattid
Heine, Kirta
Hallitusneuvos
justitieministeriet
Roll: Kontaktperson för projektet
11.9.2023 –